С билетами на бланках всех операторов можно проходить на центральный вход фестиваля (ул. Авиарембаза).

Билеты на входе в обязательном порядке меняются на браслет. Парковочные билеты меняются на наклейку

при въезде на территорию парковки. Вход на территорию фестиваля осуществляется ТОЛЬКО по браслету.

Попасть на территорию парковки фестиваля можно ТОЛЬКО по заранее купленному билету!

Билеты, приобретенные по акции и специальной цене, возврату и обмену не подлежат. По всем вопросам обращайтесь к билетному оператору, у которого был приобретен билет.

Билеты также будут доступны в кассах фестиваля. Дети до 6 лет включительно — бесплатно, детский билет приобретается для детей с 7 до 12 лет.

ВНИМАНИЕ! Не покупайте билеты с рук!

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ:

Билет на фестиваль можно вернуть, обратиться следует к билетному оператору, указанному на вашем билете. Возврат осуществляется в соответствии с Законодательством РФ (ФЗ №193 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»).

В случае отказа посетителя от посещения фестиваля, посетитель имеет право при возврате билета:

• не позднее чем за 10 дней до дня проведения мероприятия получить обратно 100% цены билета;
• менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней — получить обратно 50% цены билета;
• менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня — 30% цены билета.

Сервисный сбор не подлежит возврату в случае возврата билета по инициативе покупателя.

В случае отказа посетителя от посещения мероприятия менее чем за 3 дня до дня проведения фестиваля — стоимость билетов не возвращается.

При предоставлении документов о болезни и других особых обстоятельствах, билеты могут быть возвращены по согласованию с организатором после обращения с соответствующим заявлением в отдел заботы о клиентах на сайте вашего билетного оператора не позднее даты проведения мероприятия.

ВАЖНО! Билеты, приобретенные по акции и специальной цене, возврату и обмену не подлежат.

Социальные скидки:

В кассах фестиваля будет предоставлена 50% скидка следующим категориям лиц: 

• Многодетным семьям; 
• Пенсионерам; 
• Ветеранам;  
• Людям с инвалидностью.

Для получения скидки потребуется предоставить подтверждающие документы.

Скидка распространяется на одного сопровождающего для людей с инвалидностью I группы.

Вход/Выход:

По полученным браслетам посетители могут свободно покидать территорию фестиваля и входить обратно любое количество раз. Однодневные билеты действительны на 28 или 29 мая, двухдневные билеты действуют и 28, и 29 мая. 

Запрещено:

• Посещение фестиваля с животными; 
• Посещение фестиваля на велосипедах, роликах, мопедах скутерах, самокатах и т.п.; 
• Посещение фестиваля (пронос, запуск, демонстрация) с БПЛА (дроны, квадрокоптеры и т.п.)

Парковка:

На территории фестиваля работает платная парковка. Купить билет категории «Парковка» вы можете на сайте фестиваля. При въезде билет обменивается на наклейку, которую необходимо разместить на лобовом стекле вашего автомобиля.

Продукты питания на фестивале:

На территории фестиваля будет работать фудкорт из 15 фудтраков с разнообразной едой.

Разрешенные к проносу продукты:

• Печенье, крекеры, сухарики, хлебцы; 
• Детское питание; 
• Сухофрукты,орехи; 
• Фрукты и овощи.

Если вы посещаете фестиваль с детьми в возрасте до 7 лет, то вы можете пронести с собой бутылку воды объемом до 1 литра при условии, что она закрыта заводским способом.

Запрещенные к проносу продукты:

• Любые напитки, в том числе алкогольные (в любой таре, включая заводские упаковки); 
• Продукты в опасной упаковке (железо, стекло); 
• Любые консервированные продукты в металлических и стеклянных банках, полуфабрикаты; 
• Мягкие (вареные) колбасы, маринованное, варено-копченое мясо, любая рыба и т.п.

На территории фестиваля запрещено курение и распитие алкогольных напитков, за исключением специально отведенных для этого мест с возрастным ограничением 18+

На территории фестиваля запрещено разведение костров.

Первая помощь и медикаменты:

На фестивале будет организован пункт оказания первой помощи – дежурная карета скорой помощи.

Нормы поведения:

Безопасность на фестивале:

Просим Вас сообщать сотрудникам фестиваля или передавать на комментаторскую вышку в центре фестиваля информацию о любых случаях правонарушений, обнаружении подозрительных вещей и предметов, а также о маленьких детях, оставленных без присмотра. Место встречи комментаторская вышка.  При попадании в ваше поле зрения подозрительных лиц нужно сообщить о них сотрудникам полиции или представителю структур, охраняющих фестиваль (ЧОП).

Правила посещения авиаплощадок:

На месте проведения фестиваля «НЕБО: теория и практика» есть зоны, предназначенные для полетов различной авиационной, авиамодельной и воздухоплавательной техники. Все эти зоны обозначены на карте фестиваля и имеют специальное ограждение. Всем гостям фестиваля необходимо располагаться только в специально отведенной зрительской зоне. Находиться за пределами зрительской зоны опасно! Находиться внутри зоны безопасности ЗАПРЕЩЕНО! Особенно опасно сидеть или лежать в траве вне зрительской зоны. Вблизи тех мест, которые предназначены для полетов авиационной, авиамодельной и воздухоплавательной техники необходимо быть предельно внимательными. Запрещается подходить и брать в руки модели, даже если они находятся вне зоны полетов. В случае нарушения правил фестиваля служба безопасности имеет право отказать в посещении фестиваля.

Помните! 

Безопасность детей — ответственность родителей!