ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

 Ответы на часто задаваемые вопросы

ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Билеты можно приобрести на месте? Во сколько старт работы фестиваля?

Да, билеты можно приобрести в кассах фестиваля 22 и 23 мая. Открытие касс ежедневно в 10:00, открытие дверей фестиваля и старт программ — в 11:00

 

Сколько будут стоить билеты в кассах фестиваля 22 и 23 мая?

В дни проведения фестиваля билеты будут стоить:
Взрослый билет 900 руб., детский — 600 руб. Также будут действовать промо-билеты «Семейный 1 ребенок» и «Семейный 2 ребенка».

 

Где проходит фестиваль, как мне добраться?

Место проведения фестиваля — Московская область, городской округ Балашиха, деревня Федурново, аэродром «Чёрное». Подробно посмотреть, как добраться, можно на сайте.

 

Нужно ли обменивать билет на браслет? Как это сделать?

С билетами на бланках всех операторов можно проходить через центральный вход фестиваля. Билеты на входе меняются на браслеты. По браслетам вы сможете входить и выходить с территории фестиваля неограниченное количество раз, но в рамках срока приобретенного вами билета (1 или 2 дня).

Парковочные билеты меняются на наклейку при въезде на территорию парковки.

 

Что входит в стоимость билета на фестиваль?

В стоимость билета входит посещение фестиваля на 1 или 2 дня, просмотр лётной программы, авиаэкспозиций, стендов участников «АОН-Экспо», посещение лекций, мастер-классов, детской площадки и кинопоказов.

 

Что не входит в стоимость билета?

В стоимость билета не входит подъем на аэростате, батутный парк (150 р./15 мин.), карусели, аквагрим, еда и напитки на фудкорте.

 

Я купил(а) билет, на нём указана дата 22 мая, но мы хотели посетить фестиваль 23 мая.

Однодневные билеты действительны на 22 или 23 мая, не смотря на указанную в билете дату 22 мая — вы сможете пройти по данному билету 23 мая. Двухдневные билеты действуют и 22, и 23 мая.

 

Сколько стоит подъем на аэростате и где приобрести билеты?

Стоимость подъема на воздушном шаре:
Взрослый — 1000 руб.
Детский (от 7 до 12 лет включительно) — 500 руб.
Дети до 7-ми лет — бесплатно, под полную ответственность родителей!
Приобрести билеты на аэростаты можно будет 22 и 23 мая на территории фестиваля.
ВАЖНО: Аэростаты поднимаются в небо только при полностью благополучных для подъёма погодных условиях и строго после 18:00!

 

Нужен ли билет на фестиваль детям до 7-ми лет?

Дети до 7-ми лет проходят на фестиваль бесплатно, приобретать билет не нужно. Просим брать с собой свидетельство о рождении вашего ребёнка или его копию на случай, если на входе попросят подтвердить возраст.

 

Если будет плохая погода, состоится ли фестиваль?

В случае плохой погоды фестиваль отменен не будет (за исключением ураганов и т. п., если поступит соответствующее распоряжение от МЧС). Даже в дождь самолеты будут участвовать в программе. Какие-то изменения возможны в течение дня по рекомендации руководителя полетов. В этом году на территории фестиваля значительно расширена наземная часть программы, с большим количеством шатров и павильонов, в них можно будет укрыться как от дождя, так и от солнца.

 

Можно ли вернуть билет на фестиваль и если да, то как?

Билет на фестиваль можно вернуть до до 17:00 (по Мск) 21 мая, обратиться следует к билетному оператору, указанному на вашем билете.
ВАЖНО! Билеты, приобретенные по акции и специальной цене, возврату и обмену не подлежат.

 

Есть ли социальные скидки на билеты?

В кассах фестиваля будет предоставлена 50% скидка следующим категориям лиц: многодетным семьям, пенсионерам, ветеранам, людям с инвалидностью.
Для получения скидки следует обратиться в кассу фестиваля 22 и 23 мая, вам потребуется предоставить подтверждающие документы. Скидка распространяется на одного сопровождающего для людей с инвалидностью I группы.

 

Что запрещено на фестивале?

На фестиваль нельзя приходить с животными, пройти на территорию на велосипедах, роликах, мопедах скутерах, самокатах и т. п. (вы сможете припарковать велосипед на входе у охраны), также нельзя проносить и запускать дроны, квадрокоптеры и т. п.

  

Где находится парковка? Остались ли ещё билеты на парковку фествиваля?

Парковка А22 и А23, B22 и B23 находится в непосредственной близости к аэродрому, схема указана ниже, по ней вы легко сориентируетесь. Заезд по указателям «Парковка А» и «Парковка B». На месте сотрудники фестиваля направят на парковочные места.

Просим приобрести билеты на парковки фестиваля заранее! Количество мест ограничено.

Парковка фестиваля на 22 мая (А22 и В22), к сожалению, закончилась. Припарковать автомобиль можно будет поблизости в соответствии с городскими правилами парковки транспорта.

Билеты на парковку строго привязаны к датам 22 и 23 мая.

Не забудьте обменять парковочный билет на наклейку при въезде на территорию.

Можно ли проносить на фестиваль воду и свою еду?

Если вы посещаете фестиваль с детьми в возрасте до 7 лет, то вы можете пронести с собой бутылку воды объемом до 1 литра при условии, что она закрыта заводским способом. Мы предусмотрели дополнительные точки продаж воды. Рекомендуемая розничная цена для продажи воды — 50 руб. Разрешенные к проносу продукты: печенье, крекеры, сухарики, хлебцы, детское питание, сухофрукты и орехи, фрукты и овощи. На фестивале будет работать фудкорт с разнообразной едой, сладостями и напитками.

 

Друзья, мы постарались ответить на самые часто задаваемые вопросы, всю информацию можно найти на нашем сайте:

Правила посещения (разверните полные правила, нажав «Подробнее»).
Узнать стоимость и купить билеты.
Лётная программа.
Детская программа, расписание мастер-классов и кинопоказов.
Вся программа фестиваля (кликайте по интересующим вас вкладкам).
Схема фестиваля.
Как добраться.
Связаться с организаторами.

До встречи 22 и 23 мая, небо становится ближе!